La dernière enquête Gallup (2017) sur les conditions de travail montre qu’en Europe, plus de la moitié des collaborateurs ont, à un moment donné de leur carrière, quitté leur travail pour échapper à leur manager.
Cette enquête précise que 77% des employés se disant impliqués au travail décrivent leurs interactions avec leur manager en termes positifs, alors que c’est le cas pour seulement 23% d’entre eux se disant peu impliqués et 4% se disant pas du tout impliqués.
La corrélation entre l’engagement des collaborateurs (motivation et efforts réalisés pour atteindre les objectifs fixés) et leur relation avec leur manager est manifeste.
Voici une liste (non exhaustive) des comportements reprochés aux managers « incivils » :
micro-management, harcèlement, manque de prise de décisions, évitement des conflits, attribution d’efforts qui ne sont pas les siens, recherche de coupables, rejet de la faute sur l’autre, gestion de l’information biaisée, manque d’écoute, non exemplarité, flemmardise, non développement de l’équipe, …
Vous vous y retrouvez ? Vous trouvez cela insupportable ? Il se trouve que c’est lui / elle le manager, pas vous…
Quelques soient les erreurs qu’il / elle réalise, vous devez bien gérer votre relation avec lui / elle, cela fait partie de votre travail, de votre efficacité et vous avez à votre disposition un certain nombre de marges de manœuvre qu’il est nécessaire d’essayer, les unes après les autres.
- Faire preuve d’empathie
- Se remettre en question soi-même
- Se donner mutuellement les moyens de changer
- Se rebeller avec d’autres alliés
- Gagner du temps
- Passer définitivement à autre chose
